Chính sách giao hàng & vận chuyển toàn quốc | SalaV88

Chính Sách Vận Chuyển / Giao Hàng

Chúng tôi cam kết giao hàng nhanh chóng và an toàn đến tay khách hàng trên toàn quốc. Dưới đây là các quy định về chính sách vận chuyển và giao nhận:

🚚 1. Phạm vi giao hàng

• Giao hàng toàn quốc thông qua các đối tác vận chuyển uy tín như Giao Hàng Nhanh, Viettel Post, J&T, Shopee Express,...

• Một số khu vực đặc biệt hoặc vùng sâu vùng xa có thể cần thêm thời gian giao hàng

🕐 2. Thời gian giao hàng

• TP.HCM & khu vực trung tâm: 1 – 2 ngày làm việc

• Các tỉnh thành khác: 2 – 5 ngày làm việc

• Vùng xa, hải đảo: 5 – 7 ngày (tùy nhà vận chuyển)

Lưu ý: Thời gian có thể thay đổi tùy điều kiện thời tiết, lễ Tết, dịch bệnh hoặc yêu cầu đặc biệt từ khách hàng.

💵 3. Phí vận chuyển

• Miễn phí vận chuyển cho đơn hàng từ 500.000đ trở lên

• Đơn hàng dưới mức miễn phí sẽ tính phí theo bảng giá của đơn vị vận chuyển

📦 4. Kiểm tra hàng khi nhận

• Khách hàng được quyền kiểm tra ngoại quan sản phẩm (niêm phong, bao bì, tên sản phẩm...) trước khi nhận

• Nếu phát hiện sản phẩm bị hỏng, sai mẫu, hoặc thiếu hàng: vui lòng từ chối nhận và báo ngay với chúng tôi

🔄 5. Giao hàng không thành công

• Đơn hàng sẽ được giao tối đa 2–3 lần (tùy đơn vị vận chuyển)

• Sau 3 lần không liên lạc được hoặc không có người nhận, đơn hàng sẽ bị hủy

📞 6. Liên hệ hỗ trợ giao hàng

Nếu quý khách cần hỗ trợ thông tin về đơn hàng hoặc giao nhận, vui lòng liên hệ:

• Hotline: 0938.038.569

• Email: salav88.com@gmail.com

• Thời gian hỗ trợ: 9h00 – 18h00 (Thứ 2 đến Thứ 7)